UCSN développe une plateforme de solutions cloud destinée aux PME et aux ETI : cybersécurité, gestion informatique et outils du quotidien, réunis en un seul endroit. Quelle que soit la solution utilisée, un principe reste le même pour toutes : les données de nos clients leur appartiennent, et elles restent en Europe.
Cette exigence se traduit par des engagements concrets, vérifiables et contractuels — pas par des promesses.
Nos serveurs de production sont hébergés exclusivement en Europe, chez des acteurs européens. Les données de nos clients ne quittent jamais l'Union européenne et relèvent exclusivement du droit européen. En tant qu'entreprise française, sans société-mère étrangère, UCSN n'est soumise à aucune législation extra-européenne susceptible d'exiger l'accès à vos données.
L'ensemble de nos solutions est conçu pour limiter nos propres accès. Nos outils fonctionnent selon le principe du moindre accès, et nos équipes de développement n'accèdent jamais aux données réelles de nos clients — elles travaillent sur du code et des environnements de test. Vos données vous appartiennent, et à vous seuls.
UCSN respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'ensemble de ses solutions. Nous mettons à disposition de nos clients un accord de traitement des données (DPA), la liste complète de nos sous-traitants, et des engagements contractuels clairs sur la conservation, la restitution et la suppression des données. Chaque nouveau produit ajouté à la plateforme est soumis aux mêmes règles.
Nos environnements de production s'appuient exclusivement sur des hébergeurs européens.
OVHcloud
France
Scaleway
France
Hetzner
Allemagne
Aucune donnée client n'est hébergée, répliquée ou sauvegardée en dehors de l'Union européenne. La liste complète et à jour de nos sous-traitants est mise à disposition de nos clients.
Nous mettons à disposition l'ensemble des documents encadrant notre relation.
Pour toute demande liée à la sécurité ou à la conformité — questionnaire, documentation, précision contractuelle — vous pouvez nous écrire à admin@ucsn.cloud.
La sécurité est un travail continu. Si vous pensez avoir identifié une vulnérabilité dans l'un de nos services, nous vous invitons à nous en informer à l'adresse admin@ucsn.cloud.
Chaque signalement est examiné avec attention et traité en priorité. Nous nous engageons à accuser réception de tout signalement et à tenir informée la personne à l'origine de celui-ci du traitement réservé à sa demande.